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售前:
1.為用戶提供技術谘詢服務;
2.向用戶提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
3.邀(yāo)請用戶(hù)來我公司考(kǎo)察產(chǎn)品設計,產品製(zhì)造工藝流程,產品樣機,產(chǎn)品檢測設施和質量管理(lǐ)體係;
4.邀請用戶實地考察我公司所售產品的單位,聽取使用單(dān)位的意見。
售後:
1.公(gōng)司配備一支以(yǐ)技術人員為主的高素質的售後服務隊伍。在(zài)接到用戶的服務信息或反饋的問題,在^短時間之內作出讓用戶滿意的答複和處理。
2.公司定期對(duì)用戶回訪,了解產品的使用情況,幫助(zhù)解(jiě)決在使用過程中可能遇到的各種問題。同時征求質量(liàng)及技術上的(de)改善意見,以便更好的為用戶服務。
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